Preguntas Frecuentes

Realizamos nuestros envíos vía Olva Courier. Debido a la situación actual, hay algunos destinos que no están disponibles. Por favor verifica si tu destino está disponible AQUÍ.

 

¿Cuál es el tiempo de entrega?

  • Para Lima metropolitana y Callao: de 5 a 7 días hábiles después de confirmado el pago, aproximadamente.
  • Para Lima periférica y Lima provincias: de 5 a 8 días útiles después de confirmado el pago, aproximadamente.
  • Para otras provincias: 5 a 10 días hábiles después de confirmado el pago, aproximadamente.

    ¿Con qué courier realizan los envíos?

    Hacemos los envíos con Olva Courier, y debes tener en cuenta que:

    • No podemos controlar el horario de entrega del courier. Podrás verificar el estado del envío en su web con el número de seguimiento que recibirás vía mail cuando hayamos realizado el envío.
    • Las entregas las hacen de lunes a sábados en un rango de 8 am a 7 pm.
    • Es importante que en la dirección de entrega siempre haya alguien que pueda recibir el pedido.

    ¿Cuál es el costo del envío?

    Para Lima Metropolitana es S/10, para Lima provincias y el interior del país varía según la ciudad. En el proceso de compra verás los costos de envío, una vez ingreses los datos completos de la dirección de envío.

    ¿Qué medios de pago aceptan?

    Puedes realizar el pago vía transferencia a nuestras cuentas BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank y también vía Yape, Lukita y Plin. Todas estas opciones te figurarán en la pantalla de pago.

    Me interesa vender sus productos, ¿cómo puedo contactarlos?

    Puedes escribirnos a bibliofilia.store@gmail.com